Presentan una querella contra McDonald's por lesiones graves
accidente. Joven se cayó afuera del local ubicado en el centro de Temuco, fracturándose la rótula. Dice que la basura ubicada en el exterior del recinto fue la responsable.
Una querella por cuasi delito de lesiones graves en contra de McDonald's fue presentada por Estefani Pino ante el Tribunal de Garantía de Temuco tras haber sufrido un accidente en las afueras del local de comida rápida ubicado en el centro de la capital regional el pasado 9 de diciembre a las 21:15 horas.
Pino, auxiliar de párvulos de 28 años de edad y actual estudiante universitaria, se cayó en la esquina de calle Portales con Bulnes cuando se disponía a tomar transporte público. Según relata la joven, se resbaló producto de un líquido emanado por las bolsas de basura que yacían en las afueras del restaurante de comida rápida, y que correspondían a desechos de dicho local.
Tras el accidente, la mujer fue socorrida por personal del McDonald's del centro de Temuco, quienes según el relato de la afectada, le pidieron disculpas, corrieron la basura y se comprometieron a ayudarla con los gastos médicos que podría acarrear la fuerte caída.
La joven fue diagnosticada con una fractura de rótula y del cóndilo femoral, lo que le impide mover la pierna derecha. La operación de dichas piezas articulares tiene un costo mínimo de $4 millones.
A pesar de la buena disposición inicial de la multinacional, luego del incidente - ocurrido el 9 de diciembre pasado- Estefani no ha recibido alguna respuesta por parte de McDonald's, por lo que interpuso una querella en su contra con el fin que la empresa corra con los gastos pre y post operatorios, además de que se comprometan a no dejar desechos de gran volumen en las afueras del local ubicado en pleno centro de Temuco.
En tanto, desde McDonald's señalan no haberle ofrecido el pago de los gastos médicos, puesto que el accidente fue en la vía pública y no en el recinto propiamente tal. Además, los creadores de la "Cajita Feliz" afirman que los desechos estaban apilados en recipientes y contenedores, sin entorpecer el paso peatonal.
CRONOLOGÍA
"Iba saliendo de una reunión del colegio de mi hijo. Cuando caminaba a tomar la micro para ir a mi casa junto a otra apoderada, afuera de una puerta lateral de McDonald's estaban amontonadas las bolsas de basura y me resbalé con un líquido que había en el piso. La persona con la que andaba fue a pedir ayuda dentro del local, ahí llamaron a la ambulancia y me dijeron que iban a correr con los gastos a través de un seguro", relata Estefani Pino, quien lleva casi un mes inmovilizada.
Luego de constatar lesiones en el Hospital Regional y dada la gravedad de la fractura, Pino asistió a la Clínica Mayor, donde le aconsejaron operarse a la brevedad, puesto que además de la rótula, el rompimiento del cóndilo femoral medial implica la instalación de tornillos biodegradables en su pierna derecha. El costo mínimo de la intervención será de $4 millones.
Debido la complejidad del diagnóstico, que tiene a la mujer postrada, ésta tuvo que trasladarse a la casa de su padre, donde la ayudan a realizar cualquier movimiento, además de encargarse del cuidado de su hijo.
"De McDonald's no hemos tenido ninguna respuesta. Lo que queremos es justicia, que se hagan cargo de esto porque yo no cuento con los medios para realizarme una operación tan costosa", señala Pino, quien tiene hora para ser operada este martes.
LA QUERELLA
El 31 de diciembre fue presentada una querella por cuasi delito de lesiones graves en el Tribunal de Garantía de Temuco, la que fue acogida a tramitación y actualmente se encuentra en etapa de investigación por parte de la Fiscalía.
Así lo explicó Pedro Canihuante, abogado de la accidentada, quien precisó que "se están denunciando lesiones graves por negligencia por parte de funcionarios de McDonald's, quienes sacaron basura a la calle, contrariando las normas de policía local".
Canihuante agregó que en relación a la demanda, "queremos que se sancione penalmente el hecho para que esto no vuelva a ocurrir. Luego haremos uso de las acciones legales relacionadas con los gastos que hay a la fecha y los futuros".
En tanto, Mc Donalds señaló a través de una declaración pública que si bien lamentan profundamente el accidente, "la basura generada en el restaurante de Temuco Bulnes estaba depositada en el contenedor dispuesto para este efecto, así como en recipientes especiales apilados junto al basurero, los que no entorpecían el tránsito peatonal. Asimismo, en el suelo no se encontraba ningún tipo de fluido o liquido proveniente de nuestra operación". Bajo este contexto, la empresa "aclara no haberle ofrecido el pago de los gastos médicos, por tratarse de un accidente en la vía pública que no tiene relación con nuestra operación", aseguraron.
4 millones
de pesos es el costo mínimo de la operación a la que se someterá Estefani Pino, quien sufrió una fractura al resbalarse con basura.
21.15 horas
del 9 de diciembre
Estefani Pino se cayó en las afueras de McDonald's. Solicita a la empresa ayuda con los gastos de la operación.