Pagos de exMasvida por licencias médicas llegarían a casi el 100%
FIN DE PROCESO. Superintendencia de Salud en La Araucanía está recibiendo inquietudes y reclamos de los excotizantes.
carolina.torres@australtemuco.cl
Al pago de casi la totalidad de las licencias médicas y prestaciones impagas de la exisapre Masvida, se logró llegar tras el cierre de registro y el fin de la intervención de la aseguradora por parte de la Superintendencia de Salud.
En La Araucanía, los cotizantes de la exMasvida eran 12 mil quienes de una u otra manera se vieron afectados por la crisis financiera que afectó a la compañía y que derivó en su quiebra y el traspaso de la cartera de afiliados a una nueva isapre a partir de abril pasado. "La solución que se encontró fue transferir los contratos a otra isapre (Óptima) que posteriormente decidió comercialmente cambiar su nombre a 'Nueva Masvida' y de esta manera se garantizó la continuidad de atención a los beneficiarios", explica el superintendente de Salud, Sebastián Pavlovic.
A la vez, tanto en la Región como en el resto del país se resolvieron los temas pendientes de la antigua isapre vinculados a pagos de reembolsos y subsidios de incapacidad laboral. En tal sentido, el agente regional de la Superintendencia de Salud, Marcelo Campos, destaca que "las licencias médicas hasta abril de 2017 son de cargo de la antigua Masvida. A partir de mayo en adelante tanto las licencias médicas como cualquier beneficio entregado a sus beneficiarios son de cargo de Nueva Masvida".
Por ello, ante posibles y puntuales casos pendientes que se presenten en la Región, Campos indicó que "invitamos a las personas a hacer valer su derecho y acercarse a la Superintendencia de Salud ubicada en Temuco, pues hay montos que garantizan el 100% del pago de esos beneficios. Quienes crean que la exisapre tiene una deuda con ellos, que se acerquen a las oficinas para que analicemos los inventarios de deuda".
Al mismo tiempo, el agente regional quiso entregar tranquilidad a los afiliados a la isapre Nueva Masvida recordándoles que se trata de una nueva aseguradora con nuevos dueños, pese a funcionar en las mismas oficinas y con idéntico personal de la desaparecida isapre.
"Es una administración nueva, los dueños son distintos y nosotros esperamos que funcione correctamente de acuerdo a la normativa y que se entreguen los beneficios que los afiliados contrataron. Respecto a las desafiliaciones, la recomendación es que si en el mercado se le ofrece un plan mejor, el afiliado está en su derecho a cambiarse de isapre pero debe tener cuidado con sus preexistencias fundamentalmente, las que deben ser declaradas al momento de firmar un contrato con un nueva isapre. Al declararla, la isapre puede aceptar el contrato, rechazarlo o bien, aceptarlo con algún tipo de restricción", concluye.
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"A partir de mayo en adelante, las licencias médicas como cualquier otro beneficio entregado son de cargo de Nueva Masvida".
Marcelo Campos,
agente regional Superint. Salud"
Avalancha de reclamos por exisapre
Un alto número de reclamos por licencias impagas ha recibido en el último tiempo la oficina regional de la Superintendencia de Salud. Según el presidente de la Asociación de Consumidores del Sur, CDS, Richard Caamaño, "lo que nosotros podemos hacer es orientar y tratar de despejar algunas cosas y lo que no podamos lo derivamos a la Superintendencia que es lo recomendable". Por ello, hizo un llamado a los usuarios de esta antigua isapre a hacer valer sus derechos y a reclamar. La Superintendencia de Salud se encuentra ubicada en Antonio Varas Nº 979, oficina 403, Temuco o bien a través de la página web: www.supersalud.gob.cl.