Apoyo a cambios en Ley del Consumidor

Su total respaldo a los cambios que serán introducidos a la Ley del Consumidor, expresó el diputado Eugenio Tuma.

"La idea -apuntó- es generar un mercado más transparente y una mayor confianza para los consumidores, lo que sin duda contribuirá a la reactivación económica, impulsando un clima de mayor confianza y satisfacción en un país en el que el 70% de las personas considera que tiene una nula o baja protección frente a las empresas".

Entre las modificaciones a la legislación hoy vigente, Tuma destacó la creación de un instrumento para la defensa de intereses colectivos mediante un proceso judicial que permitirá que todos los casos iguales se resuelvan en un solo juicio, a diferencia de cómo es ahora, en que los efectos de la sentencia valen sólo para el demandante y el demandado.

De igual modo, se establece un procedimiento rápido y de una sola instancia para los juicios de menos de 4 UTM ($120 mil aproximadamente) lo que mejorará notablemente el tiempo de tramitación de las demandas y una disminución sustantiva del costo de estos juicios.

Por otra parte, se aumentan las multas máximas por publicidad engañosa desde 50 a 750 UTM (alrededor de $1,5 a $22,5 millones) para los casos generales, y de 200 a 1.000 UTM cuando esté comprometida la salud o el medioambiente. "Más que castigar, lo que se busca es desincentivar este tipo de prácticas".