Facebook e Instagram sufren una caída de sus servicios pero niegan que se haya debido a un ataque de hackers
Un problema técnico causó ayer la suspensión del servicio de la red social Facebook y la plataforma de fotos Instagram durante unos 45 minutos en muchas partes del mundo, que las empresas atribuyeron a un error propio.
Facebook señaló que el problema se debió a un error de configuración de sus propios empleados durante unos trabajos de mantenimiento y que no hubo un ataque de piratas informáticos, desmintiendo así a un grupo de hackers que había dado a entender que era responsable.
"Mucha gente ha tenido problemas para acceder a Facebook e Instagram. Esto no se debió al ataque de un tercero, sino que se produjo tras haber introducido un cambio que afectó a nuestros sistemas de configuración. Reaccionamos rápido para solucionar el problema y ambos servicios funcionan al 100% para todo el mundo", sostuvo la compañía a través de un comunicado.
En la mañana de ayer, muchos usuarios constataron que no podían abrir la web de Facebook ni tampoco funcionaban sus aplicaciones móviles.
Facebook e Instagram, que pertenecen a la misma empresa, se disculparon y pidieron paciencia, ya que se estaba trabajando en una solución. Menos de una hora después todo volvió a la normalidad.
No es la primera vez que hay cortes en la mayor red social del mundo, y algunos duraron varias horas.
En Twitter hubo problemas con los servicios de chat AIM y HipChat, así como con la aplicación de citas Tinder. El grupo hacker "Lizard Squad" intentó que pareciera que estaba implicado, y para ello colgó un tuit con el nombre de los cinco servicios y el hashtag #offline.
Los grupos de piratas informáticos se han atribuido muchas veces cortes que luego se revelan como problemas técnicos. Así pasó por ejemplo con uno de Twitter a mediados de 2012.
Pero hay otros que sí fueron responsabilidad de atacantes: "Lizard Squad" dejó sin servicio en la Navidad pasada a las plataformas de juego online de las consolas Xbox, de Microsoft, y PlayStation, de Sony. Hace poco fueron detenidos dos presuntos líderes de esta organización.
USUARIOS
Facebook tiene más de 1.300 millones de usuarios activos, que cargan a diario decenas de millones de comentarios, imágenes y videos. Un sistema conformado por varios centros de servidores permiten mantener normalmente sin problemas este enorme flujo de datos, aunque de vez en cuando hay problemas que generan mucho revuelo.