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Inmediatas repercusiones causó el video del colapso en el Servicio de Urgencia del Hospital Hernán Henríquez de Temuco. Ayer los propios trabajadores del lugar realizaron una protesta en las afueras del recinto.
Las imágenes captadas por un usuario y que fueron publicadas el viernes en las redes sociales muestran el colapso en el principal centro asistencial de la capital regional. En el video se muestra a varios pacientes que esperaban en los pasillos por atención médica.
Con pancartas, pitos y globos negros, los funcionarios denunciaron que el problema de alta congestión en la sala de espera y pasillos de Urgencia lleva mucho tiempo sin solución, y exigieron mejoras en la gestión de camas y la administración hospitalaria.
"Hay 43 personas que están hospitalizadas en Urgencia. Hay 23 camillas en pasillos y el resto están distribuidos en distintas partes de la Urgencia", develó Ema González, técnico paramédico de la sección, quien ayer se unió a los manifestantes que alzaron su voz desde las 9 de la mañana.
La situación narrada por González se suma a otros relatos de descontento de los propios funcionarios, como el uso de la sala de reanimación, donde se atienden personas en grave estado, que solo tiene capacidad para un paciente adulto y otro niño, pero que al momento de consultarle a los trabajadores, indicaron que habían cuatro pacientes en observación.
"Si llegara un paciente pediátrico en este momento no habría dónde atenderlo, y habría que sacar un paciente que está grave a pasillo o sacar un paciente que está en otro box, y así", detalló la enfermera Ana Sepúlveda.
No hay milagros
Los problemas no son nuevos, dicen; se han arrastrado por años y no ven una pronta solución. Consultado sobre esto, el director del hospital, Óscar Morales, es categórico: "No hay ninguna solución que sea milagrosa".
Para la autoridad hospitalaria, uno de los factores que incide en el colapso es la falta de otros recintos con la misma calidad de atención en la Región. "Al ser la única Urgencia más completa recibe una cantidad bastante grande de toda la Región, incluida Araucanía Norte en muchos casos". Otra de las explicaciones es que el 75% del total de pacientes hospitalizados ingresa por Urgencia.
El médico destaca la implementación de un Sistema de Alta Resolución (SAR) en el Consultorio Miraflores, como lo recalcó ayer a El Austral el director del Servicio de Salud Araucanía Sur, Milton Moya, pero de todas formas Óscar Morales repara que "nuestro problema es básicamente de índole epidemiológico. Al revisar la cantidad de pacientes que hoy amanecieron hospitalizados, la gran mayoría tenía que estar aquí, en este hospital".
Sin embargo, la autoridad hospitalaria indica que existen dos proyectos para el recinto cuya implementación apunta a la descongestión u optimización de los espacios, pero no necesariamente a la celeridad en la atención. La primera consiste en la creación de cuatro nuevos pabellones para la atención de Alta Complejidad, cuya capacidad se redujo a raíz del terremoto de 2010, como asevera el propio Morales. "Este hospital tenía casi 740 camas antes del terremoto y en este momento tenemos poco más de 700", detalla.
Los cuatro nuevos pabellones estarían construidos a mediados de 2016, bajo la estimación del director Morales, y que contaría con un financiamiento entre 1.200 y 2.000 millones de pesos, desembolsados directamente desde el Ministerio de Salud.
La otra iniciativa consiste en la implementación de un "segundo piso" para una Urgencia que hoy en sus instalaciones atiende a adultos y niños. Con esta nueva idea, los dos grupos serían atendidos en niveles distintos, "el piso de arriba, destinado exclusivamente al área de Adultos y el área subterránea, destinada al área Pediátrica". La propuesta estaría finalizada "de aquí a fin de año", para iniciar una construcción con una demora de seis meses. El proyecto falta aún ser presentado al Consejo Regional.
Otra protesta
Y en paralelo, matronas y matrones de Temuco se plegaron a una movilización nacional en el frontis del Hospital Regional, en rechazo al dictamen emitido en Contraloría que cuestiona la validez de la resolución con la que el Ministerio de Salud aprueba la norma 21 de administración del cuidado que otorgan profesionales de las áreas de Ginecología, Obstetricia y Neonatología del sistema público, "abriendo la puerta para que otros profesionales de la salud se hagan cargo de los servicios de Obstetricia y Ginecología", según lo indican en un comunicado público.