Héctor Ochoa Mardones

Si bien no existe un desglose regional sobre el informe de observación que realiza el Instituto Nacional de Derechos Humanos al Sename, la sede Araucanía del Indh entrega detalles del diagnóstico realizado entre enero y abril de 2017, donde se formulan 12 denuncias a los Tribunales de Familia y se presenta una querella en el Juzgado de Garantía de Villarrica.

"En los casos que detectamos alguna situación que pudiera constituir una vulneración de derechos, por ejemplo falta de escolarización, violencia entre pares que no estaba siendo controlada, formulamos denuncias a los respectivos Tribunales de Familia; fueron 12 denuncias en total", detalla Federico Aguirre Madrid, jefe de la sede regional La Araucanía del Indh.

En el marco de la observación nacional, el Indh Araucanía realiza 12 visitas a las residencias del Sename, donde aplica tres instrumentos de observación: una encuesta auto aplicada para funcionarios, otra para niños, niñas y adolescentes (NNA) y una entrevista con el director o la directiva del recinto; dando paso a 11 revisitas tras los hallazgos que surgen de ese proceso.

Finalmente, tras nuevas visitas y reuniones con directivos y equipos técnicos del Sename Araucanía, se realizan gestiones interinstitucionales de apoyo y resolución de problemas. "Se despacharon 37 oficios dirigidos al Servicio Nacional de Menores, los cuales fueron debidamente respondidos. Hubo una completa colaboración del Sename", precisa Aguirre Madrid.

Además de las denuncias formuladas por el Indh Araucanía, éste presenta una querella criminal en el Juzgado de Garantía de Villarrica por un hecho develado en el marco de la observación el cual, según recuerda el jefe de la sede regional, tiene que ver con una adolescente que en una maniobra de contención por parte de dos funcionarias es vulnerada en sus derechos.

Al Indh se suma la denuncia del organismo estatal, ya que "cuando hablamos de maltrato, con las nuevas legislaciones de hoy, nos referimos a hechos constitutivos de delito, por lo tanto, también se activa el deber de hacer una denuncia al sistema penal, además de informar al Tribunal de Familia y a la familia de los niños", sostiene Solange Huerta, directora nacional del Sename.

Vulneración

"Aquí hay un problema de fondo, todos los niños que ingresan a las residencias del Sename vienen con una grave vulneración a sus derechos por el fracaso de las familias, no es que el Sename decide internarlos, ha sido una decisión tomada por los Tribunales de Familia en mérito a los antecedentes de gravísimas vulneraciones de derecho", dice Aguirre Madrid.

Asimismo, existe un consenso extendido en torno al déficit estructural que presenta el modelo en Chile. "No es posible que en una misma residencia, esto es un problema de la política pública, estén niños con graves problemas mentales, con niños que están al borde de la infracción penal, con otros niños que han sido vulnerados en sus derechos y que requieren la protección de Estado", añade.

Agradecidos se mostraron los directivos y docentes del Complejo Educacional Nimia Rivas de la localidad de Cholchol, luego que esta semana la Cámara de Comercio Servicios y Turismo de Temuco A.G., hiciera entrega de 6 computadores a su directiva, para mejorar el aprendizaje de los niños y niñas que estudian en este establecimiento, el cual cuenta con 96 alumnos de pre kínder hasta 8° básico.

Para el presidente de la Cámara de Comercio de Temuco, Gustavo Valenzuela, esta entrega forma parte de las diversas acciones que realiza la Cámara de Comercio local, la cual no solamente está abocada a trabajar con sus socios, sino que también a colaborar con la ciudadanía en distintas acciones sociales.

Cabe destacar que el Complejo Educacional Nimia Rivas, está ubicado en el sector Pitraco de Chol Chol, y al acto de entrega asistió su director, Alejandro Leiva, la secretaria Rocío Rojas y la docente, Patricia Pincheira.

Un diploma, un tablet y conocimientos en el uso de nuevas tecnologías e Internet, recibieron los 22 participantes del curso en capacitación digital que se desarrolló en las comuna de Galvarino, Lumaco, Cholchol, Freire, Vilcún, Puerto Saavedra y Carahue, a través del proyecto "Navega en la web" con el apoyo de las distintas municipalidades.

El taller, que tuvo una duración de 16 horas impartidas en dos días de trabajo, en cada comuna, se realizó en un bus acondicionado para estos efectos, donde los alumnos aprendieron a navegar por Internet, crear y utilizar correo electrónico, entre otros contenidos digitales. Los días que no fue posible llegar con el bus a alguna comuna, se gestionaron salas con el municipio para habilitarlas y así alcanzar a entregar estas valiosas herramientas digitales a todos los dirigentes inscritos.

En las diferentes ceremonias de certificación, estuvieron presentes representantes de las municipalidades quienes agradecieron la capacitación entregada por Frontel.

Taller

Por su parte, Víctor Rosales, participante del taller en la comuna de Freire, se sumó a los agradecimientos y manifestó que "encontré excelente este curso, se nos enseñó desde prender un computador hasta revisar nuestro correo electrónicos. Muchos no tenemos la posibilidad de aprender a utilizar las nuevas tecnologías y a través de estas jornadas aprendimos mucho".

Para finalizar, Juan José Velásquez, jefe de Servicio al Cliente de Frontel, señaló que "comprendemos la necesidad de estar al tanto de las nuevas tecnologías, es por ello que decidimos realizar estas capacitaciones que irán en directo beneficio de la comunidad, gracias a los vecinos por confiar y participar, estamos muy contentos por ello".

Selección

Es importante señalar que la selección de los participantes del curso fue realizada junto al municipio, lo que da cuenta de lo virtuosas que son las acciones público-privadas, ya que gracias a ellas, hoy los vecinos cuentan con nuevas herramientas que los ayudarán a tener una mejor conectividad.

Este bus del Proyecto Navega seguirá recorriendo la zona de concesión y llegará a las comunas de Contulmo, Mulchén, Santa Bárbara y Quilaco en la Región del Biobío, con el propósito de acercar a los vecinos al uso de las nuevas tecnologías e internet.