"¿Cómo explicar un mundo invisible? Aquellos temas que escapan a la escala humana, como el universo o lo que podemos apreciar desde un microscopio, son muy difíciles de describir usando únicamente la palabra escrita o hablada", analizan los integrantes del Grupo Cere (Ciencia Experimental y Recreativa Escolar) de la Universidad Autónoma de Chile, autores del cómic Coronavirus: El planeta se defiende.

Esta dificultad hace que divulgadores busquen formatos distintos para comunicar ciencia y toda su complejidad de una forma entendible para todo público. "Los dibujos e ilustraciones, las imágenes en general, tienen un impacto súper grande y nos llegan directamente, mientras que los textos debemos procesarlos primero, decodificarlos para entenderlos", complementa Isidora Sesnic, editora de Ediciones Universidad Autónoma de Chile.

Así también lo entiende el Grupo Cere, al lanzar un cómic "dirigido a la población infantil y adolescente, pero la manera en que está preparado permite que cualquier persona lo disfrute y aprenda leyéndolo" complementa la doctora Valeria Villalobos, investigadora de la Universidad.

La historia aborda, desde la perspectiva del virus, cómo este ingresa a nuestro organismo, qué herramientas tiene para adaptarse al cuerpo humano y las formas que tenemos de evitar su propagación. "Todo desde un lenguaje simple, donde se explican diferentes conceptos científicos, pero sin perder su contenido", agrega la investigadora.

Herramienta

"El uso del cómic está cada vez más generalizado, sobre todo para ciertos públicos, como las y los niños y jóvenes. La razón de esto estriba, entre otras cosas, en que este formato permite narrar una historia entregando diversos elementos que, vistos como conjunto, permiten contar no solo una historia, sino que además activar emociones", señala Isidora Sesnic.

Existen varias doctrinas, como la Teoría del Código Dual de Paivio o la Teoría Cognitivo-Afectiva del aprendizaje Multimedia de Roxana Moreno que explican que usar texto e imagen también facilita el aprendizaje. Por eso es un formato utilizado en educación.

Ficha técnica

El contenido de "Coronavirus: el planeta se defiende" estuvo a cargo de los doctores Cristián Tirapegui, Paula Santana, Vicente Salinas, Carolina Castillo, Claudia Infante, Sebastián Michea, Nancy Alvarado y Valeria Villalobos. La coordinación editorial es de Jeannine Gaete e Isidora Sesnic; y las ilustraciones y diagramación de Álvaro Rozas.

Con el motivo de seguir brindando atención a los diferentes requerimientos y evitar que los usuarios se trasladen hasta las oficinas de Temuco, comuna donde se concentra la mayor cantidad de casos activos de covid-19 en la Región, Bienes Nacionales está realizando un llamado a la comunidad de La Araucanía a optar por los canales de atención no presenciales.

Para responder dudas sobre el proceso de regularización están habilitados los siguientes números de teléfono: 452996393; 452996385 y 452996370; el correo electrónico araucania@mbienes.cl donde incluso se están recibiendo expedientes; en Facebook a través de la cuenta Seremi Bienes Nacionales Araucanía, y en Twitter e Instagram en AraucaniaBBNN.

La iniciativa que está llevando a cabo la cartera con atención digital, ha permitido que de manera semanal en promedio se atiendan más de 100 consultas y se haga ingreso de cerca de 25 carpetas vía email, las que más tarde aspiran a ser títulos de dominio.

La seremi Natalia Rivera puntualizó que es momento de evitar desplazamientos, por lo cual llamó a preferir los medios no presenciales ante cualquier requerimiento que dependa de la cartera.

"En Bienes Nacionales queremos seguir apoyando a nuestros usuarios, por lo cual habilitamos diferentes canales digitales para evitar los traslados a nuestras oficinas, debido a la cantidad de casos que se han presentado en Temuco y en la Región. Nosotros seguimos trabajando con el objetivo de que en La Araucanía cada vez sean más los propietarios, por lo mismo es el momento de no salir de nuestros hogares y el llamado es a preferir nuestras plataformas no presenciales", dijo Rivera.

Presencial

La cartera también está realizando atención de manera presencial para casos excepcionales en las oficinas de Prat 535 en Temuco, desde las 9 de la mañana hasta las 13 horas, con todas las medidas que solicita la autoridad sanitaria, por lo cual es obligatorio portar el permiso temporal individual que se obtiene en www.comisariavirtual.cl.