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El desafío de innovar digitalmente
En el marco del mes de la innovación y creatividad, y en un mundo donde la digitalización avanza a pasos agigantados, encontrar el equilibrio adecuado entre la tecnología y la presencia física se vuelve crucial para el éxito en la industria de los pagos y recaudación. Nuestro objetivo es avanzar potenciando nuestros canales digitales, fortaleciendo nuestro ecosistema de pagos con tecnología de vanguardia, junto a nuestra red de sucursales.
La tendencia hacia el crecimiento digital en el rubro de pagos seguirá profundizándose durante este año. Este panorama nos presenta un gran desafío: anticipar las demandas emergentes del mercado y desarrollar soluciones innovadoras que nos permitan seguir creciendo de manera sostenible.
Reconocemos el potencial transformador de la inteligencia artificial (IA), no solo para mejorar la eficiencia y la seguridad en nuestros sistemas, sino también para explorar nuevas formas de interactuar con nuestros clientes.
Este proceso, debe ir de la mano con el desarrollo de alianzas estratégicas. El éxito en el mundo digital no se logra en solitario, sino a través de la colaboración y el trabajo conjunto con socios y aliados que compartan visión y valores.
Con la IA como aliada y la innovación como motor, nos enfrentamos al desafío de seguir creciendo y evolucionando en un mundo cada vez más digitalizado, sin perder humanidad.
Claudio Zamorano, Servipag
Renuncia del general Yáñez
La eventual renuncia del general director de Carabineros, Ricardo Yáñez, me parece improcedente. Debería esperar a ser defenestrado por el Presidente de la República, por cuanto no tiene culpa alguna en los supuestos delitos que le han sido imputados; los que habrían sido cometidos en cumplimiento de su misión constitucional de "dar eficacia al derecho, garantizar el orden público y la seguridad pública interior".
Nullum crimen sine culpa, especialmente si se considera que los subversivos que participaban en la asonada revolucionaria -que buscaba derrocar al gobierno constitucional- ejercían una violencia física ilegítima superlativa y realizaban innumerables actos vandálicos.
En más de 19.000 eventos graves de alteraciones del orden público incendiaron el Metro de Santiago e iglesias patrimoniales; saquearon supermercados; destruyeron bienes públicos y privados; y atacaron a Carabineros con objetos contundentes, armas de fuego, bombas molotov y balines de acero disparados con hondas, lo que dio como resultado 554 ataques a cuarteles policiales, 5.000 carabineros lesionados y cinco con pérdidas oculares, y 1.200 vehículos con daños estructurales.
Adolfo Paúl Latorre
Responsabilidades
Las recientes declaraciones de la ministra de Seguridad de Argentina, Patricia Bullrich, sobre la eventual presencia en territorio nacional del grupo terrorista Hezbolá son preocupantes, considerando su historial de atentados terroristas y sus vínculos con Irán.
Si bien Bullrich le afirmó a la ministra Tohá que "no hay elementos de amenaza" para nuestro país, no podemos pasar por alto la posible presencia de un grupo terrorista chií en Iquique a través de Bolivia. Resulta sorprendente que la ministra Tohá, encargada de la seguridad del país, no haya tenido conocimiento previo de esta situación.
Del mismo modo, es cuestionable que no haya dimensionado el potencial riesgo que esto podría representar para nuestra seguridad interna. De ser verídicos los antecedentes que Bullrich le entregará a Tohá, la ministra debería asumir su responsabilidad y cuestionar su permanencia en el cargo.
Esto demostraría, a través de hechos graves, que es incapaz de velar por la seguridad interna del país y que su trabajo lo delega en colegas de otros países de la región.
Adriano Ventura Cerisola