Diciembre ha sido tradicionalmente el mejor mes para las ventas del comercio. Se calcula que en este mes el comercio chileno vende al menos 3.500 millones de dólares, y para lograr estos niveles, suele extender su jornada de atención, incluso los fines de semana.

Pero algunos representantes de ese sector indican que este año se aprecia una caída en las ventas, que podría llevar a que el mes no alcance los niveles que ha tenido habitualmente. En efecto, las ventas presenciales del comercio minorista de las regiones de Valparaíso, Biobío y La Araucanía, según el índice que elabora mensualmente la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), evidenciaron nuevamente bajas en octubre, marcando de esta manera seis meses consecutivos de fuertes caídas.

Según el gremio, el país enfrenta una desaceleración del consumo y una disminución de la liquidez, sumadas a la alta inflación, que ha impactado más fuerte a alimentos y repercutido en el resultado real de los supermercados. La inflación anual de 13,3% indica que ha habido un deterioro del poder adquisitivo de las familias y eso se traduce en que se limitan las compras.

Durante la Navidad, el gasto familiar se incrementa, y las expectativas en torno a la celebración pueden inducir a desembolsos desmedidos, perdiendo la percepción del riesgo del endeudamiento a largo plazo.

Es evidente que el comercio muestra una gran actividad, estimulado por las ventas de productos y servicios relacionados con Navidad, como jugueterías, tiendas de vestuario, supermercados, panaderías, locales de venta de comestibles, bebidas, licores, e incluso los programas de turismo repuntan, previo a la temporada de vacaciones. Pero si bien las familias se han visto inmersas en estos días en el ajetreo de las compras, es esperable también que sea tiempo para dejarse llevar por los sentimientos de solidaridad, dejando fluir nuestro afecto, cariño y comprensión con alguien que necesite un poco de nosotros. Frases que se han repetido a lo largo del año pueden cobrar un nuevo y profundo significado, al tener una actitud más abierta y positiva en esta fecha.

Tema recurrente este. La palabra usada, archiusada, repetida hasta el cansancio, pierde sentido, se licúa. Si al comienzo de su uso creía, creíamos tener claro su significado, con el intenso empleo de la misma, por tan distintos referentes, en tan diversos ámbitos y, esta vez, de tan diferentes orillas o bordes, su significado se deslía, se disuelve. Eso sucede siempre; en este caso, también.

¿Qué se entiende por experto? Es alguien 'experimentado', quien cuenta con experiencia, conocimiento o quien es idóneo, conocedor de ciertas materias. O si se quiere, quien es especialista, entendido, versado, docto o competente en ciertas áreas del saber. Eso, más o menos.

¿Qué sucede hoy con el uso de esta expresión? Que se mañosea no poco con ella, algunos, con interés mezquino; otros, quizás más llano. Y ahí asoma el debate.

Retomemos el asunto, consensuémoslo o intentémoslo, al menos. Quedamos en que se trata de un buen equilibrio entre experiencia y conocimiento, ni más ni menos. La experiencia puede ser mucha, podríamos medirla cíclicamente, o gradualmente, de menos a más, también. El conocimiento, el saber, podemos comprobarlo de similar manera, con reconocimientos académicos, con distinciones, laureles, premios, entre otras expresiones.

El lío se arma cuando nos preguntan o nos preguntamos qué conocimiento o saber vamos a medir, o comprobar. ¿La experiencia o el conocimiento en qué área o áreas del saber? El arco de posibilidades puede ser amplio o acotado.

Estimo que no debería concentrarse en un área específica, del derecho constitucional, solo; o en general, en el estudio o ejercicio del derecho. Debiera considerarse otras áreas, de la educación, de las artes, de las ciencias sociales, de las ciencias naturales, de la planificación territorial, de las humanidades, de la filosofía, de las ciencias de la comunicación y el lenguaje, del estudio del medio ambiente, en fin, el arco no debe ser restrictivo, o monotemático.

Expertos puede haber para dar y prestar, pero han de ser veinticuatro, ¡24! ¿Cómo llegar a ese guarismo? Criterios: ¿Algún rango etario preferente? ¿Debe procurarse un equilibrio en el espectro político? ¿Deben provenir de la cota mil hacia arriba o del poniente? ¿Deben ser de la metrópoli solo o de cualquier extremo del país? En fin, serán elegidos o designados, de doce en doce, desde las cámaras legislativas.

Yo creo que, ante todo, han de ser personas de bien, personas buenas o buenas personas, pues hay tanto personaje, tanto personero, tanta personalidad que asoma y desfila en tantos primeros planos o perfiles en la prensa y, en ellos, no siempre atisbamos personas, seres humanos. Para encontrar a la persona detrás de un personaje hay que hurgar demasiado, lo mismo entre quienes se sienten personalidades o han sido envestidos o creen ser personeros.

El rol que vale en estos expertos es el de persona.

Entonces, yo añadiría al decreto la siguiente disposición: "Procúrese en la designación, que antes que expertos, sean ¡personas!".

Raúl Caamaño Matamala,

profesor